El casino Pelaa ingresó al mercado de los juegos de azar en 2018. Genesis Global Limited es el propietario del sitio. La empresa matriz es propietaria de otros casinos en línea como Sloty, Spinit y Genesis casino. El casino ofrece un proceso de registro sin complicaciones que permite a los clientes jugar sus juegos favoritos en minutos. Tiene licencia de UKGC, Swedish Gambling Authority y MGA.
El casino Pelaa ofrece juego instantáneo, casino móvil y casino en vivo. La versión móvil de Pelaa es fácil de navegar y fácil de usar; así, el jugador puede apostar en su tableta o teléfono inteligente. El casino en vivo presenta más de 80 títulos proporcionados por operadores de juegos líderes como Evolution Gaming y NetEnt Live.
Un nuevo jugador es elegible para un bono del 100% de un máximo de £ 100 y 150 giros gratis. En el segundo, tercer y cuarto depósito, el nuevo jugador recibirá una bonificación del 50%, 25% y 25% respectivamente hasta un máximo de £ 300. Después del primer depósito, el jugador obtiene 15 giros gratis.
El casino Pelaa ofrece muchas opciones de juego que incluyen juegos de mesa, tragamonedas, jackpot, video póquer y juegos en vivo. Por ejemplo, el casino con crupier en vivo ofrece juegos emocionantes y de alta calidad como la ruleta, el baccarat y el blackjack. Las tragamonedas en línea incluyen productos como Fruit Slots, Lucky Streak, Fantastic 7s y Jackpot Jester 50 000.
Pelaa.com utiliza una gran cantidad de software de juegos para garantizar que sus clientes obtengan lo mejor. El software incluye Microgaming, Net Entertainment, Nyx Interactive, PlayNGo, Quickspin, Elk Studios, Yggdrasil Gaming, Evolution Gaming, Gamomat, Oryx Gaming, Lightning Box y Elk Studios, entre otros. A diferencia de otros casinos en línea, los usuarios no tienen que descargar el software.
Los siguientes son los métodos de depósito permitidos en el sitio: MasterCard, Visa, Skrill, Maestro, EcoPayz, Boku, Entropay, Trustly, Neteller y Paysafe Card. Con pelaa.com, el usuario solo requiere una identificación bancaria en línea para depósitos instantáneos que van desde € 20 a € 10,000; esta es una característica que hace que el casino sea atractivo para la mayoría de los jugadores.
El casino permite a los jugadores retirar fondos de sus cuentas a través de Visa, Transferencia Bancaria, MasterCard, Neteller, Skrill, Trustly, EcoPayz y Entropay. Los límites de retiro por día, semana y mes son € 10,000, € 25,000 y € 50,000, respectivamente. El proceso de retiro toma de 5 minutos a 24 horas para reflejarse en la cuenta bancaria.
El sitio web se ejecuta en los siguientes idiomas: inglés, alemán, sueco, noruego y finlandés. Los jugadores seleccionan su país en el menú desplegable proporcionado. Esta lista contiene los países cuyos residentes pueden utilizar el sitio. Por ejemplo, los jugadores de Dinamarca, Australia, EE. UU., Francia, Portugal, Hungría, Rumania y Turquía no pueden usar el sitio.
El casino Pelaa permite transacciones en varias monedas para apoyar a los jugadores de todo el mundo. Estos incluyen USD, SEK, NOK, BGN, CZK RON, UAH y RUB, entre otros. Los ciudadanos del Reino Unido solo pueden realizar transacciones en GBP. Independientemente del país de origen, los jugadores pueden encontrar una moneda adecuada para realizar transacciones comerciales en la lista proporcionada.
Los jugadores y otros clientes pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Pelaa.com a través de un chat en vivo, teléfono o correo electrónico. Alternativamente, se puede visitar las Preguntas frecuentes para obtener detalles sobre cómo funciona el sitio. Solo los miembros pueden acceder al chat en vivo. Las consultas por correo electrónico se canalizan a [email protected] mientras que el contacto telefónico es a través del 0800 029 4558.