Reseña de Kassu Casino Online - Preguntas Más Frecuentes

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Kassu
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Preguntas Más Frecuentes

Lea la lista de todas las preguntas frecuentes recopiladas por CasinoRank de los jugadores de Kassu.

¿Cómo establezco un límite de depósito diario?

Los jugadores pueden agregar límites a sus depósitos en cualquier momento. Los jugadores pueden hacerlo por su cuenta o pueden pedir ayuda al servicio de atención al cliente.

¿Puedo cancelar la autoexclusión?

Los jugadores de todos los países pueden solicitar la cancelación de la autoexclusión, excepto los jugadores del Reino Unido. Para hacerlo, los jugadores deben enviar una solicitud detallada por escrito. Los jugadores tendrán un período de reflexión de 7 días que se habilitará luego de la cancelación del período de autoexclusión. Los jugadores del Reino Unido no verán reactivada su cuenta en ningún momento, tendrán que esperar a que finalice el período de autoexclusión.

¿Cómo registrarse en Gamstop?

Los jugadores deben dirigirse a parada de juego donde pueden ingresar algunos datos personales para registrarse. Una vez que lo hagan, recibirán un correo electrónico con un resumen de todos los detalles de su autoexclusión del juego.

¿Puedo cerrar mi cuenta?

Sí, los jugadores pueden cerrar sus cuentas por el motivo que sea. Pueden ponerse en contacto con Atención al cliente a través de la función de chat en vivo y les ayudarán con el proceso.

¿Cuánto tiempo lleva procesar un retiro?

Tan pronto como un jugador solicite un retiro, Kassu Casino procesará la solicitud dentro de las 72 horas.

¿Cómo hacer un depósito?

Para jugar en Kassu Casino, los jugadores primero deben hacer un depósito. Este es un proceso simple que tomará solo un par de minutos. Los jugadores deben hacer clic en el botón Depósito que se encuentra en la parte superior derecha, o pueden dirigirse al Cajero y hacer clic en la sección Depósito. Ingrese la cantidad que desea depositar y confirme la transferencia. Los fondos deberían reflejarse en la cuenta del jugador casi de inmediato.

¿Puedo cambiar datos personales incorrectos?

Los jugadores pueden cambiar algunos datos personales. De todos modos, no pueden cambiar su nombre, fecha de nacimiento y país de residencia por razones de seguridad.

¿Cómo puedo verificar si tengo una cuenta en Kassu Casino?

Los jugadores que creen que ya tienen una cuenta en Kassu Casino pueden comunicarse con el casino a través de la función de chat en vivo. El Agente del Cliente puede comprobar y verificar sus datos.

Tengo problemas para registrarme en una cuenta. ¿Qué tengo que hacer?

Casi todos los mensajes de error se explican por sí mismos. De todos modos, si un jugador encuentra un problema persistente, lo mejor que puede hacer en una situación como esta es ponerse en contacto con Atención al cliente para obtener ayuda.

¿Qué es el Casino en Vivo?

Live Casino se refiere a los juegos de mesa que se transmiten desde un estudio o desde un casino físico. Esta es la adición definitiva a cualquier casino que permite a los jugadores jugar sus juegos favoritos en tiempo real con un crupier de la vida real. Los juegos están organizados por crupieres en vivo profesionales para recrear la experiencia de un casino físico.

¿Cuál es la función de la ventana de chat del casino en vivo?

En todos los juegos de casino en vivo, los jugadores tienen la oportunidad de chatear con el crupier. Pueden hacerlo usando la función de chat en vivo. Y no solo con el crupier en vivo, sino que los jugadores también pueden hablar con otros jugadores.

¿Cómo hacer un depósito?

Para jugar con dinero real, los jugadores deben hacer un depósito. Pueden hacerlo cuando hacen clic en el botón Depositar en cualquier juego y en la parte superior derecha de cada página. Los jugadores también pueden dirigirse al Cajero y elegir la sección Depósito, elegir el método de pago e ingresar la cantidad que desean depositar. Hay muchos métodos de pago diferentes disponibles para los jugadores y una vez que la transferencia se realiza correctamente, los fondos deberían reflejarse en su cuenta casi de inmediato.

¿Es gratis hacer un depósito?

Kassu Casino no cobra ninguna tarifa por depósitos y retiros.

Hice un depósito pero los fondos no están en mi cuenta. ¿Qué tengo que hacer?

Lo que los jugadores deben hacer si les sucede algo así es asegurarse de que los fondos se hayan deducido de su cuenta bancaria. Si se dedujeron los fondos, debe comunicarse con Atención al cliente y ellos podrán rastrear y resolver el problema. En algunos casos, el agente del cliente puede necesitar una copia de la transacción.

¿Qué métodos de depósito están disponibles en Kassu Casino?

Kassu Casino ha agregado muchos métodos de pago diferentes para atender a los jugadores de diferentes países. De todos modos, es posible que algunos métodos de pago no estén disponibles para todos. Lo mejor que puede hacer es dirigirse a la sección Cajero y Depósito y ver la lista completa de métodos de pago.

¿Por qué falló mi depósito?

Los depósitos fallidos pueden ocurrir por un par de razones diferentes, y estas son las más comunes:

  • Los jugadores que proporcionen detalles de pago incorrectos tendrán transacciones fallidas. Esta es una de las razones más comunes y si los datos del jugador no coinciden, el banco o el proveedor de pago rechazará automáticamente la transacción.
  • Jugadores que han ingresado números de seguridad CVV2/CVC2 incorrectos.
  • Jugadores que no tienen suficientes fondos disponibles en sus cuentas.
  • Es posible que los jugadores que tengan más de 5 tarjetas de crédito activas no puedan realizar un depósito.

¿Qué monedas se aceptan en Kassu Casino?

Kassu Casino acepta las siguientes monedas: USD, EUR, NOK, SEK, GBP, CHF, CAD, AUD, ZAR, CZK, PLN, RUB, DKK, RON, GEL, TRY, CNY, NYZ, MXN, NGN, BGN, HRK , HUF, PEN, KRW y UAH.

¿Puedo cancelar un retiro?

Sí, los jugadores pueden cancelar un retiro mientras aún está pendiente. Una vez que un jugador solicita un retiro, el casino necesita algo de tiempo para procesar el juego en busca de irregularidades. Durante este tiempo, los jugadores pueden cancelar el retiro y los fondos se devolverán a su cuenta.

¿Qué es un bono y cuáles son los requisitos de apuesta?

Un bono es dinero extra que el casino da a sus jugadores. De esta manera permiten que sus jugadores aumenten sus posibilidades de ganar. El tamaño del bono puede variar, y casi todos los bonos vienen con requisitos de apuesta. Los jugadores deben cumplir con los requisitos de apuesta antes de poder realizar un retiro.

¿Puedo jugar a todos los juegos con el bono de bienvenida?

El bono de bienvenida viene con algunas restricciones y los jugadores deben asegurarse de comprender los términos y condiciones de cada bono antes de aceptarlo. A lo que los jugadores deben prestar atención cuando juegan con el bono de bienvenida es que no todos los juegos contribuirán a los requisitos de apuesta.

¿Puedo jugar juegos gratis?

Casi todos los juegos de Kassu Casino están disponibles en modo diversión. Esto permite a los jugadores probar juegos sin tener que depositar. Esta es una gran oportunidad para aprender las reglas del juego y practicar una estrategia sin gastar su propio dinero. Los únicos juegos que no están disponibles en modo diversión son los juegos de casino en vivo.

¿Cómo jugar juegos en el móvil?

Kassu Casino tiene una plataforma móvil que permite a los jugadores acceder a sus cuentas en sus dispositivos portátiles. No hay una aplicación que puedan descargar en este momento, pero pueden usar su navegador.

¿Cómo activar los giros gratis?

Los jugadores no tienen que activar sus giros gratis, todo lo que tienen que hacer es abrir el juego y los giros gratis los estarán esperando allí.

¿Qué sucede si pierdo la conexión a Internet mientras juego?

No hay nada de qué preocuparse si pierde la conexión a Internet mientras juega. El casino pausará el juego y la próxima vez que un jugador se conecte, continuará desde donde se detuvo.

¿Puedo jugar juegos de mesa en Kassu Casino?

En Kassu, los jugadores pueden encontrar diferentes juegos de mesa para jugar. Para disfrutar de la mejor experiencia, pueden jugar los juegos en la sección Live Casino. Algunos de los juegos que pueden jugar en el casino incluyen Auto Roulette La Partage, Atlantic City Blackjack, Big Win Baccarat y Big Bad Beasts.

¿De qué proveedores puedo jugar en Kassu Casino?

Kassu se ha asociado con algunos de los proveedores de software más populares para ofrecer los mejores juegos. Algunos de los proveedores de software incluyen NetEnt, Microgaming, Play'N Go, Push Gaming, Skywind Group y Red Tiger Gaming.

¿Es seguro Kassu Casino?

Kassu Casino cuenta con todas las licencias necesarias para operar. Tienen una licencia de la Autoridad de Juego de Malta y la Comisión de Juego del Reino Unido, lo que dice mucho sobre el casino, y los jugadores pueden estar seguros de que su información personal y financiera está segura. Y eso no es todo, todos sus juegos son justos y todos los resultados son aleatorios.

¿Pueden los jugadores de EE. UU. unirse a Kassu Casino?

En este momento, los jugadores de EE. UU. y sus territorios no pueden unirse al casino.

¿Cuáles son los requisitos de apuesta para el bono de bienvenida?

Cada bono en Kassu Casino viene con requisitos de apuesta que los jugadores deben cumplir antes de poder solicitar un retiro. El bono de bienvenida viene con 40 veces los requisitos de apuesta.

¿Puedo tener más de una cuenta en Kassu Casino?

Kassu Casino permite a los jugadores tener una sola cuenta.

¿Hay algún cargo por las transacciones?

No hay cargos por depósitos y retiros en Kassu Casino.

¿Cuál es el tiempo de espera para un retiro?

Una vez que un jugador solicita un retiro, le tomará al casino revisar el juego entre 24 y 72 horas, antes de que pueda liberar el retiro.

¿Cómo puedo verificar mi cuenta?

Para verificar la cuenta de uno, los jugadores deben enviar copias de los documentos legales para hacerlo. Tendrán que verificar su identidad, dirección y método de pago. Esto es crucial para cada cuenta de casino, y si los jugadores no verifican su cuenta, no podrán retirar sus ganancias. La buena noticia es que una vez que un jugador verifica su cuenta, no tiene que volver a hacerlo. De todos modos, el casino se reserva el derecho de solicitar documentos adicionales en cualquier momento que lo crea necesario.

¿Qué términos de bonificación encontrarán los jugadores?

Antes de aceptar un bono, los jugadores deben comprender los términos y condiciones del bono antes de aceptarlo. El bono de bienvenida en Kassu Casino viene con requisitos de apuesta de 40 veces. Otra cosa que los jugadores deben recordar es que los depósitos realizados con Skrill y Neteller no son elegibles para el bono de bienvenida.

¿Necesito una segunda cuenta para jugar en mi móvil?

Los jugadores no necesitan otra cuenta para sus dispositivos portátiles. Pueden acceder a su cuenta usando su móvil a través de su navegador.

¿Puedo tomarme un descanso del juego?

Los jugadores pueden tomarse un descanso del juego cuando lo crean necesario. Kassu Casino ofrece diferentes herramientas que los jugadores pueden utilizar, como un período de reflexión y autoexclusión. Lo mejor que pueden hacer los jugadores es ponerse en contacto con Atención al cliente y ellos los ayudarán a tomar una decisión mejor informada.

¿Cómo puedo cerrar mi cuenta?

Los jugadores pueden cerrar su cuenta si no quieren usarla más o si creen que tienen un problema con el juego. Nuevamente, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con Atención al cliente y ellos ayudarán a los jugadores a cerrar sus cuentas.

¿Kassu Casino tiene sitios hermanos?

Kassu Casino pertenece al grupo Genesis Global que tiene más casinos bajo su ala.

¿Cómo descargar la aplicación móvil?

En este momento, Kassu Casino no tiene una aplicación móvil que los jugadores puedan descargar. De todos modos, pueden acceder a su cuenta desde su móvil en cualquier momento siempre y cuando tengan conexión a Internet.

¿Qué es el bono de bienvenida en Kassu Casino?

Kassu Casino ofrece un bono de bienvenida muy generoso a todos sus jugadores que se registren para obtener una cuenta y realicen su primer depósito. El bono de bienvenida en Kassu Casino se transfiere a los primeros cuatro depósitos del jugador y mejorará el saldo del jugador hasta $ 1.500 y, además, recibirá 300 giros gratis. El bono de bienvenida funciona de la siguiente manera:

  • La primera vez que un jugador hace un depósito, recibirá un bono de depósito del 100 % hasta $300 y 300 giros gratis.
  • La segunda vez que un jugador haga un depósito, recibirá un bono de depósito equivalente del 50% hasta $400.
  • La tercera vez que un jugador haga un depósito, recibirá un bono de depósito equivalente del 25% hasta $400.
  • La cuarta vez que un jugador hace un depósito, recibirá un bono de depósito equivalente del 25% hasta $400.

¿Cuál es el monto mínimo de retiro en Kassu Casino?

La cantidad mínima que los jugadores pueden retirar dependerá del método de pago que utilicen. Lo mejor que puedes hacer aquí es dirigirte al Cajero y seleccionar la sección de Retiro, y al lado de cada método de pago encontrarán toda la información necesaria.

¿Pueden los jugadores del Reino Unido crear una cuenta?

Sí, Kassu Casino acepta jugadores del Reino Unido. Además, el casino tiene una licencia de la Comisión de Juego del Reino Unido.

¿Puedo hacer un depósito usando monederos electrónicos?

Sí, Kassu Casino acepta diferentes monederos electrónicos que los jugadores pueden usar para depositar sus cuentas. En este punto, estas son las billeteras que se aceptan: Trustly, ecoPayz, Skrill, Paypal y Neteller.

No puedo ver la opción de chat en vivo. ¿Por qué es así?

La opción de chat en vivo está disponible solo para jugadores registrados. Si aún no tiene una cuenta en Kassu Casino, puede registrarse para obtener una en solo un par de minutos. Tenga en cuenta que los jugadores que crean una cuenta en el casino y hacen su primer depósito tienen derecho a un bono de bienvenida muy generoso.

¿Puedo jugar juegos con jackpot en Kassu Casino?

Sí, hay muchos juegos de jackpot diferentes disponibles en el casino. Algunos de los más populares incluyen Hall of Gods, Mega Moolah y Divine Fortune, solo por nombrar algunos.

Total score8.3
Pros
+ Proveedores de software líderes
+ Diseño amigable para dispositivos móviles
+ Gran servicio
+ Muchos métodos de pago
Contras
- Chat en vivo no disponible para jugadores no registrados

Datos rápidos del casino

Year foundedYear founded: 2019
BonosBonos (1)
Bono de bienvenida
DivisasDivisas (24)
Coronas de Dinamarca
Coronas noruegas
Coronas suecas
Dinares de Bahrein
Dinares kuwaitíes
Dirhams de los Emiratos Árabes Unidos
Dólares de nueva zelanda
Dólares estadounidenses
Euros
Kunas croatas
Laris georgianos
Lei rumano
Leva búlgara
Libras esterlinas británicas
Lira turca
Nairas nigerianas
Nuevos soles peruanos
Pesos mexicanos
Rand sudafricano
Riales de qatarí
Riales sauditas
Rublos rusos
Yuan chino
dolares canadienses
IdiomasIdiomas (3)
Inglés
Noruego
alemán
JuegosJuegos (4)
LicenciasLicencias (3)
Métodos de depósitoMétodos de depósito (26)
Apple PayAstroPayBokuCredit Cards
Debit Card
ECOBANQ
EasyEFT
EcoPayz
Euteller
GiroPay
Google Pay
Interac
JetonMaestroMasterCardMuchBetterNetellerPayPalPaysafe Card
Prepaid Cards
Skrill
Sofort
Trustly
Visa
iDebit
instaDebit
PaísesPaíses (23)
Australia
Bulgaria
Canadá
China
Corea del Sur
Croacia
Dinamarca
Estados Unidos
Georgia
Hungría
Méjico
Nigeria
Noruega
Nueva Zelanda
Polonia
Reino Unido
Rumania
Rusia
Sudáfrica
Suecia
Suiza
Turquía
Ucrania
SoftwareSoftware (16)
Big Time Gaming
Evolution Gaming
Ezugi
Gamomat
Microgaming
NetEnt
Nyx Interactive
Oryx Gaming
Play'n GO
Pragmatic Play
Push Gaming
Quickspin
Red Tiger Gaming
Relax Gaming
Yggdrasil Gaming
iSoftBet
Tipos de soporteTipos de soporte (1)