Reseña de Euro Palace Casino Online - Preguntas Más Frecuentes

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Autoridad de Juegos de Malta

Preguntas Más Frecuentes

Obtenga respuestas a sus preguntas! Aquí recopilamos las preguntas más frecuentes de los jugadores.

¿Por qué recibí mis fondos con un método diferente al que he seleccionado?

La mayoría de las veces, recibirá sus retiros utilizando su método preferido. Pero en algunos casos esto no es`t posible por muchas razones:

  • En la mayoría de los casos, el casino requerirá que reembolse su retiro a través del mismo método que utilizó para depositar.
  • Usted puede`Reciba un retiro utilizando sus servicios de transferencia bancaria instantánea o cupones prepagos como Ukas o PaySafeCard.
  • En algunos casos, puede haber limitaciones específicas del país para el método de pago solicitado.

¿Se procesan los cobros durante el fin de semana?

Desafortunadamente, las instituciones financieras no`t procese los cobros durante el fin de semana. Entonces, por ejemplo, si solicitó un retiro el jueves por la tarde, entonces el período pendiente para estos retiros es un poco más largo.

¿Puedo retirar mis fondos de bonificación?

Puede retirar sus fondos de bonificación una vez que haya cumplido con los requisitos de apuesta. Usted puede`t solicite un retiro a menos que haya apostado los fondos del bono la cantidad requerida de veces.

¿Qué es el paquete de bonificación de bienvenida en Euro Palace?

Todos los nuevos jugadores recibirán una generosa cantidad de fondos de bonificación en el momento en que decidan registrarse en el casino. Recuerde elegir recibir bonificaciones al registrarse para ganar`No te pierdas nada. Recibirá fondos de bonificación no solo en el primer depósito, sino también en los primeros tres depósitos.

¿Hay bonificaciones para los jugadores existentes?

Giros gratis, reembolsos o bonificaciones de partidos están disponibles para los jugadores existentes. Además, los jugadores pueden disfrutar de las ventajas del casino.`s programa de fidelización en el que se añaden puntos de fidelidad cada vez que juegan con dinero real.

¿Puedo unirme al programa VIP del casino?

Todo lo que tiene que hacer para unirse al Programa VIP es jugar a sus juegos favoritos,`es así de simple. En el momento en que se registra para obtener una cuenta, se convierte en parte del programa de lealtad y cuantos más puntos acumule, más alto será el nivel que alcanzará.

¿Puedo reclamar más bonificaciones a la vez?

Hay muchos bonos diferentes disponibles en el casino y puede reclamar los que desee. La regla general es que solo puede tener un bono activo a la vez.

¿Puedo rechazar un bono?

Si no`Si desea recibir bonificaciones, debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia del casino. Puede pedirles que eliminen el bono que no desea o puede pedirles que eliminen todos los bonos.

Hice un deposito pero don\`ver mi bonificación. ¿Qué tengo que hacer?

Si puedes`Para ver los fondos de bonificación en su cuenta, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y ellos comprobarán algunas cosas y resolverán el problema.

¿El monto del bono se acredita automáticamente?

Los fondos de bonificación deberían aparecer en su saldo casi de inmediato, pero a veces pueden tardar hasta 15 minutos. Debido a problemas técnicos, esto puede llevar más tiempo a veces, por lo que debe comunicarse con el servicio de atención al cliente y ellos lo investigarán por usted.

¿Es seguro el casino?

Euro Palace es un casino antiguo, lo que significa que resistieron la prueba del tiempo. El casino tiene una sólida reputación entre sus jugadores y está autorizado y regulado por la Malta Gaming Authority, que es una de las autoridades de juego más respetables de la actualidad.

¿Qué métodos de depósito están disponibles en Euro Palace?

Puede elegir entre muchos métodos de pago diferentes para depositar en el casino. Algunos de los más utilizados incluyen Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Trustly, Bank Wire, EcoPayz, EntroPay, Paysafecard, Flexepin, iDeal, iDebit, GiroPay. Se aceptan diferentes monedas, incluidas EUR, USD, GBP, SEK, AUD, CAD y muchas otras.

¿Qué opciones de retiro están disponibles en Euro Palace?

Puede retirar sus ganancias fácilmente en Euro Place. Le recomendamos que utilice el mismo método para los retiros que utilizó para los depósitos. Las únicas excepciones aquí son las tarjetas prepagas y varias otras opciones bancarias.

¿Qué juegos están disponibles en Euro Palace?

Hay más de 650 juegos diferentes en el casino para que puedas elegir los que más te gusten y empezar a jugar. Todos los juegos son traídos por un desarrollador de software, Microgaming, que se encuentra entre los mejores de la industria.

¿Se ofrecen muchas bonificaciones?

Hay muchas bonificaciones que Euro Palace ofrece a sus jugadores. Para empezar, todos los jugadores nuevos pueden aprovechar un bono de bienvenida de tres niveles que puede generar hasta $ 500 y 100 giros gratis. También hay diferentes promociones disponibles que se actualizan periódicamente.

¿Qué métodos de pago se aceptan en Euro Palace?

En Euro Palace hay disponibles diferentes métodos de depósito y retiro para que pueda elegir el que más le convenga.

¿Cómo empezar a jugar en Euro Palace?

Si desea comenzar a jugar en Euro Palace, primero debe crear una nueva cuenta de cliente. Vaya al sitio web y haga clic en 'Registrarse', siga los pasos y complete la información necesaria. Haga un depósito y estará listo.

¿Puedo jugar juegos en mi iPhone?

Sí, incluso puede descargar una aplicación en la App Store. Queremos señalar que debe tener una cuenta de dinero real para poder jugar.

¿Puede explicar qué son los juegos de "crupier en vivo"?

Los juegos con crupier en vivo le brindan la experiencia de un casino real en la comodidad de su hogar. Los crupieres reales conducen el juego mientras la acción se transmite en tiempo real.

¿Puedo jugar a los juegos directamente desde el navegador?

Si, si no`Si desea descargar la aplicación, puede jugar a los juegos desde su navegador.

¿Son justos los juegos del Euro Palace?

Sí, Euro Palace trabaja con eCOGRA que ejecuta auditorías independientes en su software para verificar si todo es seguro y justo. Euro Palace es un casino de Microgaming, esto significa que sus juegos son auditados antes de su lanzamiento.

¿Puedo ponerme en contacto con el soporte de Euro Palace?

Sí, hay un par de formas de ponerse en contacto con el casino Euro Palace. Puede utilizar la función de chat en vivo, que es la forma más conveniente de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. También hay otras formas en las que puede ponerse en contacto con el casino:

  • Correo electrónico: support@europalace.com
  • Teléfono: Reino Unido: 0808 2386048 Francia: 0805 101095 Italia: 800897 660 España: 800300823

Si eres parte del programa VIP, puedes contactar al casino en vip@europalace.com

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Datos rápidos del casino

Year foundedYear founded: 2010
Métodos de depósitoMétodos de depósito (10)
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JuegosJuegos (10)
Programa de afiliadosPrograma de afiliados (1)
Tipos de soporteTipos de soporte (2)
BonosBonos (4)
LicenciasLicencias (1)
PaísesPaíses (153)
Zimbabue
Vietnam
Vanuatu
Uzbekistán
Uruguay
Emiratos Árabes Unidos
Ucrania
Tuvalu
Turkmenistan
Túnez
Trinidad y Tobago
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Tokelau
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SoftwareSoftware (3)
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