No podemos decir que haya signos o síntomas obvios cuando se trata de la adicción al juego. Por esa razón, esta condición a menudo se conoce como 'enfermedad oculta'. Nadie quiere admitir que han desarrollado un hábito de juego que influye negativamente en su vida, por lo que intentan pasar por alto la adicción.
Debes ser honesto contigo mismo y ese es el primer y más importante paso. Si siente la necesidad de ser reservado y ocultar la cantidad de dinero y el tiempo que pasa jugando, entonces podría haber desarrollado una adicción al juego.
Si tiene problemas para controlar su juego, por ejemplo, simplemente no puede parar o jugar hasta que haya perdido su último dólar. Lo que es peor, si juegas cuando ni siquiera tienes dinero para gastar, entonces juegas el dinero que se suponía que se usaría para pagar tus cuentas o comprar cosas para tus hijos.
Si su respuesta es "sí" incluso a una de estas preguntas, le recomendamos que busque ayuda profesional y tome algunas medidas con respecto a su juego.
Si su situación se está descontrolando, entonces debería considerar algunas medidas más drásticas. Casino.com ofrece un período de autoexclusión para los jugadores que desarrollan problemas de juego, por lo que puede considerar tomarse un descanso del juego. Puede solicitar autoexcluirse del juego por un período de entre 6 meses y 5 años.
Durante este período no podrá acceder a su cuenta. Cuando finalice el período de autoexclusión, deberá ponerse en contacto directamente con el casino si desea volver a abrir su cuenta. Su cuenta se volverá a abrir después de un período de enfriamiento de 24 horas.
Debe respetar su decisión y durante este tiempo no debe intentar reabrir su cuenta o intentar abrir otra cuenta con Mansion Group.
Si descubre por casualidad que aún puede hacer un depósito y jugar con dinero real, eso probablemente significa que su solicitud no está funcionando y debe notificar al equipo de Atención al Cliente. Inmediatamente congelarán su cuenta y finalizarán la solicitud.
La mayor parte del tiempo, el problema del juego está asociado con otros trastornos del comportamiento o del estado de ánimo. Y si tiene otros problemas de adicción, también debe abordarlos y no centrarse solo en uno.
Hay algunas reglas comunes que debe seguir para asegurarse de que su juego se mantenga divertido.
Reality Check es otra característica que le permite recibir un recordatorio cuando ha estado jugando durante un tiempo predeterminado. Por ejemplo, puede configurar el temporizador para que notifique cuando ha estado jugando durante 1 hora. Cuando recibas la notificación, puedes elegir seguir jugando o salir del juego.